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Conseiller en performance opérationnelle - Quebec City - La Capitale

Date de Publication: 8/10/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Ville :Québec

Nom de la compagnie :La Capitale assureur de l'administration publique

Statut d'emploi :Permanent

 

L'essentiel, c'est toi.

Tu aimes le tout inclus! Nous avons un emploi pour toi où tu pourras contribuer au succès de notre organisation et te dépasser dans une entreprise où les défis et les projets se succèdent.

Tu relèveras les défis professionnels suivants : 

Sous l’autorité immédiate du directeur principal des prestations, le titulaire a la responsabilité de supporter et d’identifier des initiatives d’améliorations aux processus opérationnels du secteur. Il soutient la mise en œuvre et le respect des encadrements et programmes administratifs en vigueur. Il soutient et effectue la gestion de projet nécessaire à la mise en œuvre du développement et de l’amélioration des processus.


 

Profil recherché :

  • Détenir un diplôme universitaire de premier cycle en administration des affaires ou dans un autre domaine pertinent.
  • Cumuler un minimum de 5 années d’expérience en analyse d’affaires et optimisation des processus.
  • Avoir déjà participé à des mandats d’importance en matière d’optimisation des processus et d’analyse d’affaires.
  • Maîtriser les principes, techniques et outils associés aux démarches suivantes :
    • Lean, analyse d’affaires, gestion de portefeuille de projets, Méthode Agile, conduite du changement, gestion par processus (BPM), modélisation BPMN.
  • Détenir une connaissance du domaine de l’assurance est un atout.
  • Maîtriser la langue française tant parlée qu’écrite.
  • Connaître la langue anglaise à un niveau fonctionnel tant parlé qu’écrit.
  • Maîtriser la suite Office.
  • Détenir la connaissance d’un outil de modélisation des processus (Entreprise Architect est un atout).
  • Démontrer une bonne capacité d’adaptation au changement, un bon esprit de synthèse, une orientation vers les résultats, un sens du service à la clientèle, une capacité à convaincre et à rassembler ainsi qu’une aisance avec la gestion de projets.
  • Démontrer une vision stratégique, une capacité à produire et suivre des orientations ainsi qu’une aisance à structurer et à planifier.

 

Date de fin de parution:23/08/2018

Numéro du poste :B18-36